deze tekst is onzichtbaar
By Steve Zaffron and Olga Loffredi
Corporate culture can play a key part in whether a sales force in agile, effective and can achieve its goals. An organization’s culture is like gravity – you can’t see it or touch it, but it exerts a constant pull that holds things in place. Like gravity, culture is made...
Verslag professionaliseringsavond nvim 20 juni 2012
tekst Joke Twigt/nvim
Meer resultaat uit je opdracht? Het gebruik van welk model of theorie dan ook, we kunnen niet verbloemen dat we 70% van veranderingen zien mislukken. De 6e professionaliseringsavond van de nvim gaf geen nieuwe theorieën of modellen, maar beloofde toegang het speelveld te betreden en de tribune met al haar theorie en modellen even te verlaten. Van modellen naar echt waarnemen. Het succes van elke opdracht zit er uiteindelijk in of mensen actie nemen of niet.
We hebben niet erg veel toegang tot onze acties, laat staan tot die van anderen. Hoe we de wereld waarnemen heeft hier alles mee van doen merken de deelnemers later op de avond zelf bij een testje.
Johannes Leerink is oprichter van Vanto Group Europe. Het bestaansrecht van deze onderneming wordt als volgt...
Meer resultaat uit je opdracht en toegang tot de sleutel van menselijk presteren?
De professionaliseringsavond van 20 juni jl. gaf de aanwezigen geen theorie van modellen, maar toegang tot echt waarnemen. Immers, ongeacht welk model we gebruiken, we kunnen het feit niet verbloemen dat ruim 70% van de verandertrajecten mislukken. Johannes Leerink van de Vanto Group presenteerde samen met Richard Cobben...
The most important task for corporate leaders, says consultant and author Steve Zaffron, is to reorient the minds of their employees toward a positive vision of the future.
The last 18 months have been the most trying in decades for corporate leaders. The conditions that normally make running a company, a business unit, or a team rewarding — market expansion, revenue growth, rising pay, and incentives — have been absent for most, replaced by the...
by Steve Zaffron, CEO of Vanto Group
Throughout our lives, each of us has come across people who are remarkable leaders—people with passion, commitment, courage—people who stand for a particular result while it is still a possibility, empower themselves to act, and make their vision real. Somewhere we know that those qualities of leadership are available to us as well, but the way we usually think of leaders builds in a certain distance. We think that leaders are somehow different—that they’re born with some special gift that sets them apart, that has them be extraordinary.
To assume that leaders just started out as extraordinary, however, is to overlook what it took along the way. More importantly, those views about leadership limit our own access to being a leader. When we think of ourselves as being a particular way...
De krant staat vol van de organisaties die maatregelen nemen om goed de recessie door te komen. We lezen over reorganisaties, herstructureringen, personeel dat op nieuw moet solliciteren, grote IT projecten om efficiency te verbeteren etc. Ik verwonder me er over of men dan niet ziet dat deze maatregelen allen beproefde methoden zijn uit het verleden die wellicht in deze ongekende tijden niet meer voldoende zijn.
Reorganiseren: 25% Personeel weg zonder verlies van productiviteit Ruim 133.000 banen weg bij Banken: http://nos.nl/artikel/330162-ruim-133000-banen-weg-bij-banken.html
Wat de meeste mensen niet overwegen, en het is zo evident dat het makkelijk is om te missen, is dat een gebrek aan performance de reden van de recessie IS. Wanneer je goed kijkt naar het functioneren van individuen en groepen in organisaties zal je niet verrast zijn dat er een recessie uitgebroken is (lees: gebrek aan performance). De dagelijkse acties en activiteiten van de mensen in de organisatie zijn tezamen de performance van de organisatie. Als je bijhoudt hoeveel beloften uitgesteld worden of totaal vergeten zijn, het aantal medewerkers dat gedreven wordt door hun eigen agenda en zorgen, het gebrek aan transparantie in de wil om openlijk in dialoog te gaan over “undiscussables”, vergaderingen die na de vergadering pas echt plaatsvinden, roddelen, klagen, op zoek naar schuldigen, afdelingen die zich verzetten tegen andere afdelingen of groepen, mensen die leiderschap verwarren met positie of autoriteit, directeuren die het middenmanagement zwart maken en benoemen als kleilaag: als je dat bekijkt is het huidige gebrek aan performance geen verrassing. De toekomst van elk initiatief, verandering of strategie is al geschreven.
De meeste organisaties die budgetten verkleinen, mensen ontslaan of de processen stroomlijnen verwachten dat de performance omhoog gaat. Dat is een misvatting. Peter Capelli, Director of the Center for Human Resources op de Wharton School of Business, vertelt dat het trackrecord van bedrijven die door ontslagrondes en reorganisaties gaan...
Het reorganiseren van bedrijven of het invoeren van nieuwe werkwijzen mislukt in 70 procent van de gevallen. Dat blijkt uit onderzoek van onder andere Price Waterhouse & Coopers over leiderschap en het belang daarvan in “change” management. Veranderingen die worden geleid door slecht management mislukken zelfs in 100 procent van de gevallen. En een McKinsey studie over het succes van kwaliteits initiatieven als Lean en Six Sigma toont aan dat 70% van de veranderingsinitiatieven worden gestopt wegens gebrek aan resultaat. Wat is er aan de hand?
“Personeel ABN Amro geeft Zalm onvoldoende
- Het team dat onder leiding van topman Gerrit Zalm ABN Amro en Fortis Bank Nederland moet samenvoegen krijgt als rapportcijfer een 4- van het eigen personeel. Zalm en zijn team zouden niet weten wat er leeft op de werkvloer.”
Crisis of niet, met tankstation De Lucht bij Zaltbommel gaat het nog steeds crescendo. Het geheim? Ambitie, zelfonderzoek en managers die door hun medewerkers worden beoordeeld. ‘Een goede sfeer staat hier boven hard werken.'
Door Pierre de Winter http://www.mt.nl/1/12202/home/hoe-de-lucht-werd-geklaard.html
Toen Clemens van Hulten in 2005 de kans kreeg om De Lucht over te nemen, zag hij meteen de potentie ervan in. Het bekende tankstation, aan beide kanten van de A2...
Reorganiseren volgens beproefde recepten is bij menig bedrijf business as usual. In dagen van crisis ziet de agenda van veel CEO’s er dan ook ongeveer hetzelfde uit. Maar als iedereen hetzelfde doet is de vraag gerechtvaardigd of dit ook echt iets oplevert. Kan een ‘ouderwetse’ reorganisatie een concurrentievoordeel opleveren als alle...
Wat is het toch dat zo weinig organisaties de transitie niet kunnen maken van de huidige situatie naar een cultuur die mensen doet opbloeien, waar performance natuurlijk en vanzelfsprekend is? Neem ZAPPOS waar de oprichter CEO gebaseerd op het falen van een werkende cultuur het bedrijf verkocht en bij ZAPPOS de fout niet nogmaals wilde maken.
“These are the ten core values ZAPPOS employees live by:
1. Deliver WOW Through Service
2. Embrace and Drive Change
3. Create Fun and A Little Weirdness
4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded
5. Pursue Growth and Learning
6. Build Open and Honest Relationships With Communication
7. Build a Positive Team and Family Spirit
8. Do More With Less
9. Be Passionate and Determined
10. Be Humble”
Bron: about.zappos.com
De meeste werkomgevingen stimuleren niet het beste te geven, lol te hebben, initiatief te nemen en de klant centraal te stellen. Kortom ze zjjn NEWTONIAANS gebaseerd en ingericht op beheersing versus ingericht om maximale performance te leveren. Heb je geen idee hoe te beginnen. Lees over de kerst het boek de drie wetten van prestatie van...
“Het Nieuwe Werken is een andere manier van werken en samenwerken, ondersteund door de laatste technologie. In het Nieuwe Werken gaan mensen en organisaties flexibeler om met arbeidstijd en werkomgeving. Hierdoor voelen mensen zich prettiger. En wordt de organisatie productiever.”
Bron: www.microsoft.com
“Rabo Unplugged betekent vertrouwen geven aan de mensen en zeggen neem je eigen werk in de hand en combineer dat op je eigen manier met je privéleven”, aldus Piet van Schijndel, lid van de Raad van Bestuur van Rabobank Nederland. Het Nieuwe Werken is in Nederland door Piet van Schijndel en Interpolis op de kaart gezet. Microsoft heeft het slim omarmd en plotsklaps is de hype is geboren.
Archaïsche omgeving
Managers met een oog voor de realiteit vragen zich af of de nieuwe generatie talent nog wel zin heeft om in de archaïsche omgeving van de meeste organisaties te werken. Het Nieuwe Werken gaat de oplossing brengen.
...
Op 11 mei wordt voor de top van Nederland een duel uitgevochten tussen FD Media Groep CEO Jacques Kuyf en de prominente hersenwetenschapper Victor Lamme (auteur van de bestseller: "De vrije wil bestaat niet")
Dit artikel schijnt een licht op deze grote vraag, hebben we iets te zeggen over onze acties of beginnen onze hersenen al met acteren en besluiten voordat we bewust zijn van deze keuze? Heel relevant gezien de hoge graad van mislukte groei plannen en veranderingen in het bedrijfsleven.
Waarom mislukt 70% van alle veranderingen in organisaties?
De waarheid over veranderingen in organisaties is dat de kans van slagen onacceptabel klein is. Onderzoek van onder andere Price Waterhouse & Coopers over leiderschap en het belang er van in “change” management toont aan 80% van de grote...
RTV Utrecht verslag: Andre Paus de trainer van SV Spakenburg rijd met te veel alcohol in zijn bloed een tegemoet komende auto in. Een live verslag van de ongelukkige.
Op zaterdag 23 augustus reed ik rond 7 uur s ‘s avonds met 4 kinderen in mijn auto vlakbij het SV Spakenburg voetbal stadion om te parkeren. Kennelijk had Spakenburg dat boven aan staat in de Hoofdklasse net verloren in het beker duel tegen Huizen. Ik heb een feestelijk etentje met mijn schoonfamilie, en hun kinderen en ouders van mijn...
Securitas directeur Dennis Gähler die heeft deelgenomen aan de programma's van Vanto Group en daar een transformatie heeft doorgemaakt, neemt deel aan het Veronica programma Undercover Boss.
Securitasdirecteur Dennis Gahler laat zien dat beveiligen een echt vak is. Hij komt uit de boardroom en ervaart hoe het is om buiten te werken. Opvallend is hoe hij met de tegenslagen en situaties kan omgaan en hoe hij echt bezig is met de mensen, die later horen dat de herintreder hun eigen groep directeur was. Een enorme boost voor Securitas...
Het huidige model voor prestatie biedt geen toekomst voor ontwikkelingshulp. Een nieuwe kijk is nodig. Volgens het Internationale Monetaire Fonds, het IMF is er geen bewijs dat ontwikkelingshulp leidt tot meer welvaartsgroei. Zelfs niet als de ontvangende landen een goed bestuur hebben. Deze conclusie werd gisteren onderschreven in het rapport van de Wetenschappelijk Raad voor regeringsbeleid, de WRR, die vindt dat minister Koenders minder aan armoedebestrijding moet doen en meer hulp moet geven aan gerichte economische ontwikkeling.
“Wij zien mensen als krachtige individuen die in principe uitstekend in staat zijn hun eigen honger te beeindigen. Voorwaarde is dat ze de benodigde capaciteiten ontwikkelen en kansen herkennen en grijpen. Daar investeren wij in!”
Bron: www.thehungerproject.nl
We hebben allemaal oplossingen voor problemen en vaak realiseren we ons later dat die oplossingen de problemen van morgen zijn. Een voorbeeld: Ik geef mijn oude kleren aan de kleren container die ze naar Afrika stuurt, en later zie ik een documentaire waarin duidelijk wordt dat de locale kleding industrie die net weer begon op te...
De Premier kwam in de problemen toen hij zijn gelijk ging halen over de onjuistheid van de commissie davids. Noteer het verschil in ervaring van kracht Leiderschap en vertrouwen tussen hoe Balkenende reageerde op de commissie Davids en Obama die vertelde dat “he screwed up”en “took full resposnsibility”. ( zie you tube filmpje) . het nieuwe paradigma voor prestatie biedt toegang tot dit verschil aan een ieder, executives die fouten maken, medewerkers die fouten maken etc. De toegang is Integriteit als een factor van productie (versus een waarde).
“De minister-president wekt de indruk dat hij nog altijd vindt min of meer gelijk te hebben gehad. De afgelopen zeven jaar bewijzen het volstrekte tegendeel. Daarom vind ik dat hij moet aftreden’, schreef Henk Hofland gisteren in zijn wekelijkse column in NRC Handelsblad.”
Bron: www.standaard.be
In het nieuwe model voor performance is Integriteit een factor van productie, geen waarde of norm. Integriteit is het eren van je woord en op het moment dat je het breekt te erkennen dat je je woord brak en de verantwoording te nemen voor de schade die dat doet. Het is een wetmatigheid. Mensen die dat doen houden kracht om geloofwaardig...